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钢之家第九届百家诚信企业领导人专访:唐山骏楠—坚守诚信

  • 来源:骏楠官网
  • 作者:骏楠管理员
  • 日期: 2018-09-10

访谈精彩回放:

●骏楠文化核心价值观里有一条,叫坚守诚信。

●对外为客户提供货真价实的产品、诚信履约、提供好的服务100年不动摇。

●去踏踏实实的做人、做事。

 

 2018年6月,钢之家网站第九届“全国钢铁贸易与物流企业百家诚信暨品牌供应商”正式拉开帷幕。此次评选活动是为具有诚信经营资质的优秀钢铁贸易与物流企业提供的专享宣传、展示平台。7月9日,钢之家网站对第九届百家诚信参评企业—唐山骏楠贸易有限公司总经理宋艳春进行了专访。




   一个成功的企业离不开优秀的企业文化建设,宋总称文化是一家公司的灵魂,他可以凝聚团队从上到下的心智、价值观;做文化就是打造企业的主流意识,统一大家的认知,没有主流意识就会有杂音,骏楠不是要做一年的公司,骏楠人就是要一辈子,做一件事,实现骏楠愿景:成为全球最强大的钢铁供应商,把骏楠的品牌和服务带给世界更多的用户。

在企业经营中,骏楠文化核心价值观里有一条,叫坚守诚信,因为我认为诚信,是骏楠持续经营的源头,其实我更觉得,诚信不是讲出来的,而是做出来的。所以宋总经常跟骏楠的干部员工讲,不管是做人还是做客户,诚信必须是第一位的,骏楠要说到,更要做到。


 

公司在当地市场上的认可度非常高,宋总认为与其刻意的去打造,不如通过做事去沉淀口碑,骏楠虽然只有三岁多一点,但是宋总经常跟骏楠的员工和客户说,不管是骏楠三年,三十年还是更久,永远坚持2个战略源点不动摇:对外为客户提供货真价实的产品、诚信履约、提供好的服务100年不动摇,对内为跟随和相信公司的员工谋取福利,提供成长100年不动摇,这两点是骏楠的根。

其实,骏楠的品牌是客户给的口碑,是鼓励,更是期望,所以骏楠人一定会坚守这个战略源点,去踏踏实实的做人,做事。

 

 

贸易企业在市场的竟争力离不开产品的质量和服务的品质,宋总认为对于贸易企业,服务本身就是产品的一部分,所以骏楠在成立团队之初,就提出:要成为中国诚信、品质、服务第一品牌!对于服务的解读,我认为应该是全方位的为客户提供极致的体验,甚至毫不夸张的讲,骏楠要做到比客户自己还了解他自己,举例:有很多国外的客户来骏楠公司参观考察,从客户定下航班的那一刻,就开始了全天候顾问式点对点的服务,所有业务必须训练通关接待客户参观前、参观中、参观后的流程,由于时间的关系,这里就不详细的分享具体的接待流程了,总之,只有一个目的:为客户提供极致的体验服务。

公司有出口业务,中美贸易摩擦是中美两国政府之间的事情,作为个人不做过多的评论,但是希望能够双赢的去解决。对于自己和骏楠,宋总觉得更重要的是照顾好骏楠的客户,照顾好骏楠的员工。

 

 

考虑经营环境由于政策、供需、市场预期等因素变化,导致价格波动,部分企业参与期货套期保值,利用期货可以对冲现货风险,宋总称骏楠没有参与期货套期保值,主要是通过基本面结合技术面的分析,利用价格涨跌的节奏来确定何时接单,采购,建立库存以及规避风险。

2018年下半年钢材市场,宋总认为先扬后抑,主要参考依据识市场供需、去杠杆、国家环保政策。公司认为影响当前原、燃料市场有环保政策、市场需求。

宋总阐述,公司合作的供应商大多都是津西、宝得、唐钢等一些实力钢企,骏楠选择供应商最看重的就是品牌、能不能为客户提供合格的产品,能不能为客户按期提供产品等。

国家对环保问题已经上升到前所未有的高度,宋总认为首先这是好事情,也是事物发展的必经阶段,钢铁行业不可能永远这样粗放的发展下去,要想持续,就必须转型升级,也许会有阵痛,比如造成成本提高、产量下降,但是长远来讲,这是造福子孙、整个行业涅槃的正确之举。

未来公司没有从事非钢行业的规划,目前没有,当下就是专心把钢铁这一件事做好,做踏实。

本文关键词:唐山骏楠 

以上内容版权归唐山骏楠贸易有限公司所有

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